

Помните старую добрую пословицу: «Береги честь смолоду»? В бизнесе XXI века она звучит примерно так: «Береги репутацию с первого клиента». И если раньше слухи разлетались со скоростью бабушек на лавочке у подъезда, то сегодня они несутся со скоростью клика мышки. Один неудачный пост, пара негативных отзывов — и вот уже ваша репутация летит в тартарары быстрее, чем акции Tesla после очередного твита Илона Маска. Заказать размещение публикаций по всему миру.
Но не спешите паниковать! Как говорится, на каждую хитрую репутационную проблему найдётся свой хитрый репутационный контент. И вот тут на сцену выходит агентство «Всевышний PR», которое недавно анонсировало новую услугу — создание, размещение и продвижение репутационных статей на 20 языках мира. Теперь ваша репутация будет говорить на иностранных языках так же уверенно, как гид-переводчик в турецком отеле.
Что такое репутационный контент и почему без него сегодня никуда? Я задал этот вопрос известному маркетологу Анатолию Перепелкину. Он ответил просто и понятно: «Представьте, что репутация — это ваше цифровое лицо. А репутационный контент — это косметика и уход за этим лицом. Это тексты, видео, аудио и визуальные материалы, которые формируют нужное мнение о бренде в глазах аудитории».
И правда, по данным исследования Яндекса, почти 80% компаний уже используют репутационный контент, чтобы формировать правильное восприятие своего бизнеса. Ещё половина респондентов применяет его, чтобы создать и сохранить статус эксперта в своей отрасли. И это не просто красивые слова — это реальные цифры и факты.
Как это выглядит на практике? Вспомните знаменитый случай с презентацией Tesla Cybertruck. Когда «пуленепробиваемые» окна разбились прямо на сцене, Илон Маск не стал прятать голову в песок. Вместо этого он превратил провал в мем, пошутил над собой и получил миллионы бесплатных упоминаний в СМИ и соцсетях. Вот вам и репутационный контент в действии — честный, живой и эффективный.
Репутационный контент бывает разным. Например, экспертные статьи и интервью помогают показать, что вы действительно разбираетесь в своей теме. Образовательные материалы — вебинары, гайды, инструкции — дают аудитории полезную информацию и формируют доверие. Социально-ответственный контент демонстрирует, что вы не только про деньги, но и про добро. Главное здесь — искренность. Как однажды сказал журналист Такер Карлсон:
«Фальшивая добродетель хуже откровенного порока». И с этим трудно поспорить.
Но как выбрать подходящий репутационный контент именно для вашего бизнеса? Здесь всё просто: нужно понять, кто ваша аудитория, какие проблемы её волнуют и на каком языке она говорит. И вот тут агентство «Всевышний PR» решило сыграть по-крупному, предложив размещение репутационных статей сразу на 20 языках мира. Теперь ваш бренд сможет говорить с клиентами на английском, французском, китайском и даже на суахили, если вдруг понадобится. Как говорил легендарный журналист Уолтер Кронкайт: «Успех приходит к тем, кто умеет говорить с людьми на их языке». И теперь, благодаря новой услуге агентства, вы сможете говорить с миром на двадцати языках сразу.
Впрочем, клиенту, честно говоря, плевать на красивые аббревиатуры и сложные термины. Ему важен результат. Как однажды сказал мой коллега Иван Макаров, международный PR-эксперт: «Клиент платит не за знание терминологии, а за решение своих проблем». И в агентстве «Всевышний PR» это прекрасно понимают. Здесь не грузят клиентов сложными словами, а просто берут и делают так, чтобы репутация работала на бизнес, помогала маркетингу и приносила деньги.
Итак, если вы хотите, чтобы ваша репутация заговорила на двадцати языках мира, а клиенты доверяли вам и покупали больше — вы знаете, куда обращаться. Агентство «Всевышний PR» уже готово помочь вам в этом. Ведь, как гласит народная мудрость: «Не важно, какого цвета кот, главное, чтобы он ловил мышей». Так пусть ваша репутация ловит клиентов по всему миру! И напоследок вопрос на засыпку: что дороже обходится бизнесу — хорошая репутация или плохая? Думаю, ответ вы уже знаете.
Комментариев пока нет.